¿Nos interesan todos los clientes?
- Josep Alet, presidente de Marketingcom, comenta cómo debe enfocar la empresa su búsqueda de clientes. Lo principal es saber qué es lo que el cliente valora más y que la empresa se lo pueda ofrecer. Debemos recopilar toda la información para generar un conocimiento útil que nos permita ofrecer al cliente lo que quiere y en el momento que lo quiere, construir una relación juntos. El futuro se construye entre clientes y empresa. Nunca la empresa debe ir por delante, se trata de interactuar.
Marketingcom una Agencia Consultora en Marketing Relacional y ofrecen servicios de Explotación del Conocimiento, Consultoría, Creatividad e Interactividad.
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